Récupération pour Exchange Server

Foire aux questions

Table des matières
Questions et réponses

La récupération pour réparer ma base de données Exchange Server email Exchange Server?

Quelles sont les limites que la version de démonstration de récupération pour Exchange Server ont?

J'ai essayé la démo. Comment puis-je décider d'acheter la version complète de récupération pour Exchange Server?

Quelles sont les différences entre les licences de produit?

Pourquoi les résultats de la récupération contiennent moins de données que la base de données Exchange Server email original?

Running Recovery for Exchange Server en ligne de commande (via Windows menu Démarrer -> Exécuter).

Je suis l'exécution de récupération pour Exchange Server pendant plusieurs heures maintenant, mais n'ont pas encore reçu aucun résultat. Yat-il un problème?

Plusieurs fichiers. PST et un nouveau répertoire nommé «M» ont été créés après l'exécution de récupération pour Exchange Server. Quel est le but de ces?

Quelle est la procédure à suivre pour recréer la base de données email en utilisant. Fichiers PST et le répertoire 'M'?

Récupération des messages d'erreur Exchange Serveur

Erreur de récupération pour Exchange Server: Message d'erreur interne du programme.

Erreur de récupération pour Exchange Server: Espace disque insuffisant.

Messages d'erreur Exchange Serveur

Système d'échange d'ID Erreur du gestionnaire d'erreur c1041724

Gestionnaire système Exchange Erreur ID c104173b

Questions et réponses

 
Q: La récupération pour réparer ma base de données Exchange Server email Exchange Server?
A:

Le moyen efficace pour savoir si une base de données de messagerie Exchange Server est récupérable est d'essayer la version de démonstration de récupération pour Exchange Server sur elle. Visitez le démo page pour obtenir un exemplaire gratuit de la démo.

Spécifications du produit avec des listes d'éléments récupérés et non récupérés sont disponibles à l' information sur les produits page.

Remarque: toujours sauvegarder votre base de données originale corrompue courriel Exchange Server avant de procéder à toute activité de récupération!

 
Q: Quelles sont les limites que la version de démonstration de récupération pour Exchange Server ont?
A: La version de démonstration ne récupère que plusieurs messages par boîte aux lettres de la base de données email corrompu. Les autres sont laissés en blanc. Les pièces jointes (le cas échéant) ne sont pas récupérés.

Si, en raison des dommages de déposer un objet entier (comme un dossier) a été perdue, la version complète de récupération pour Exchange Server ne sera pas en mesure de le récupérer.

 
Q: J'ai essayé la démo. Comment puis-je décider d'acheter la version complète de récupération pour Exchange Server?
A:

Évaluer les résultats du recouvrement démo peut aider à la prise de décision.

 
Q: Quelles sont les différences entre les licences de produit?
A:

Détails du régime actuel des licences sont décrites à la licence la page.

 
Q: Pourquoi les résultats de la récupération contiennent moins de données que la base de données Exchange Server email original?
A: Ceci est normal. Les parties endommagées de votre base de données de messagerie Exchange Server convertir à une taille zéro sur la production. La raison en commun de diminuer la taille du fichier est lorsque certains des éléments de la base de courriel original ne sont pas pris en charge et donc absent de la base de données email récupérés.
Demo-récupéré base de données e-mail est plus petit parce qu'il se compose essentiellement d'espaces réservés démonstration que des données réelles.
 
Q: Running Recovery for Exchange Server en ligne de commande (via Windows menu Démarrer -> Exécuter).
A:

Si votre type de licence est l'entreprise ou service, vous pouvez exécuter la récupération pour Exchange Server en ligne de commande et l'utilisation de ces appels dans vos fichiers batch. La version standard ne prend pas en ligne de commande. Le format de l'appel en ligne de commande est la suivante:

esr.exe filename <Original avec path> "<chemin au répertoire pour stocker les récupérer file(s)>"
(Sans les crochets).

S'il vous plaît noter que le répertoire pour le fichier récupéré (s) doit être créé avant de commencer la récupération.

Mode ligne de commande supporte les modèles '*' (remplace le groupe de symboles) et '?' (Remplace un symbole).

 
Q: Je suis l'exécution de récupération pour Exchange Server pendant plusieurs heures maintenant, mais n'ont pas encore reçu aucun résultat. Yat-il un problème?
A:

La procédure de récupération est un processus relativement fastidieux, qui dépend fortement de la corruption gamme email base de données originale, CPU et la quantité de puissance de RAM (1 Go ou plus recommandés). Pour les gros fichiers, il peut s'écouler plusieurs heures voire plusieurs jours à suivre.

Il est recommandé d'exécuter le Recovery for Exchange Server en mode connecté. Vous pouvez surveiller l'état du processus avec l'aide du fichier de log: si elle est constamment mis à jour, le fichier est en cours. Si, inversement, il n'y a pas d'activité enregistré depuis plus de 5-10 minutes, le logiciel peut être pris dans la boucle. Dans ce cas, s'il vous plaît, contactez notre équipe de support pour plus d'instructions.

Pour créer le fichier journal, s'il vous plaît maintenez la touche SHIFT tout en cliquant sur le bouton Récupérer la barre d'outils ou en sélectionnant le Recover: dans le menu principal. Vous pouvez également appuyer sur CTRL + MAJ + R après le lancement du programme.

 
Q: Plusieurs fichiers. PST et un nouveau répertoire nommé «M» ont été créés après l'exécution de récupération pour Exchange Server. Quel est le but de ces?
A:

Les résultats de récupération sont stockés de plusieurs manières différentes selon le type de base de données Exchange Server étant récupérés.

Si les boîtes aux lettres personnelles sont récupérées, Recovery for Exchange Server crée plusieurs dossiers, un par utilisateur de messagerie, et les magasins de l'e-mail personnelle il ya dans le fichier standard. PST.

Si la taille du fichier récupéré. PST dépasse la limite de 1,5 Go, il est scindé en plusieurs fichiers PST indépendants. Nommés par la suite (par exemple, admin.pst, admin1.pst, admin2.pst, etc.)

Si la base de données Exchange Server avec les dossiers publics est récupéré, Recovery for Exchange Server recrée dans le dossier \ M \ toute la structure dossier de la base hiérarchie. Les éléments récupérés à partir de dossiers publics sont enregistrés en tant que norme. MSG fichiers.

 
Q: Quelle est la procédure à suivre pour recréer la base de données email en utilisant. Fichiers PST et le répertoire 'M'?
A:

. Pour importer des données depuis des fichiers PST, utiliser l'utilitaire ExMerge gratuitement par Microsoft:

Pour déplacer des données à partir du dossier 'M' pour le répertoire public, procédez comme suit:

  • Connectez-vous à l'une des boîtes aux lettres Exchange Server en utilisant Microsoft Outlook
  • Après s'être connecté, vous aurez accès à des dossiers publics. Drug-and-drop éléments du dossier 'M' dans le répertoire approprié public de la base email

Récupération des messages d'erreur Exchange Serveur

 
Q: Erreur de récupération pour Exchange Server: Message d'erreur interne du programme.
A:

Run Recovery for Exchange Server en mode connecté et de contacter notre équipe de soutien avec la description détaillée du problème et le fichier journal.

Pour créer le fichier journal, s'il vous plaît maintenez la touche SHIFT tout en cliquant sur ​​le bouton Récupérer la barre d'outils de récupération pour Exchange Server ou en sélectionnant le Recover: dans le menu principal. Vous pouvez également appuyer sur CTRL + MAJ + R après le lancement de récupération pour Exchange Server.

 
Q: Erreur de récupération pour Exchange Server: Espace disque insuffisant.
A:

Pour résoudre ce problème, vous devez définir le répertoire temporaire sur le disque avec l'espace libre disponible (2-3 fois la taille de base de données électronique d'origine). Fixer la variable d'environnement Windows pour l'utiliser. Procédez comme suit:

  1. Ouvrez Système dans le Panneau de configuration.
  2. Sous l'onglet Avancé, cliquez sur Variables d'environnement, puis cliquez sur le nom de la variable utilisateur (TEMP ou TMP) que vous souhaitez modifier.
  3. Cliquez sur Modifier pour changer la valeur.
  4. Définit le chemin vers l'emplacement où les données temporaires doivent être stockés (par exemple E: \).
  5. Redémarrez l'ordinateur pour appliquer les modifications en vigueur.
  6. Exécuter le logiciel.

Vous pouvez également utiliser la variable d'environnement spécial appelé OFFICERECOVERY_TMP pour définir le répertoire où Recovery for Exchange Server doit stocker ses fichiers temporaires. Utilisez la méthode ci-dessus pour ajouter / modifier une variable d'environnement.

Messages d'erreur Exchange Serveur

 
Q: Système d'échange d'ID Erreur du gestionnaire d'erreur c1041724
A: Gestionnaire système Exchange
 
Q: Gestionnaire système Exchange Erreur ID c104173b
A: Gestionnaire système Exchange

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